お知らせ

【大事なお知らせ】

お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度弊社商品の「文豪ストレイドッグス」ふとんむしラバーストラップ第３弾につきまして
一部、商品の入れ違いが発生いたしました。
心よりお詫び申し上げますとともに、謹んで商品交換の対応をさせていただきます。

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■対象商品

「文豪ストレイドッグス」ふとんむしラバーストラップ第３弾

■不具合内容

下記画像の通り、本来封入しているキャラクターにて入れ違いが生じました。

お手元に該当商品がございましたら、下記交換窓口まで送料着払いにてご送付をお願いいたします。
良品の発送は「１２月下旬～１月中旬」を予定しております。
 

【不良品送付先】
株式会社エフドットハート商品回収センター
〒340-0812　埼玉県八潮市中馬場１番地

※お客様のご氏名、ご住所、お電話番号をお書き添えの上お送りくださいますようお願い申し上げます。
※お預かりした個人情報につきましては、当該目的を越えて利用することはいたしません。

【お問い合わせ先】
https://www.f-heart.jp/contact

ご購入いただきましたお客様及び、関係取引先様には
多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後このような事態が発生することがないように充分に注意し、
品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。

令和３年１１月２０日　株式会社エフドットハート